Política de Envio

1. Todos os produtos disponíveis no site da EudeJersey são enviados diretamente de nossos fornecedores localizados no exterior para o endereço informado pelo cliente, por meio dos serviços dos Correios ou transportadoras parceiras.

2. Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente de que a EudeJersey não possui controle sobre o processo logístico após a postagem do pedido, não sendo possível acelerar prazos ou garantir uma data exata de entrega. Por se tratar de um processo de importação, o prazo de entrega informado é apenas uma estimativa.

3. O prazo médio estimado para entrega é de 8 a 15 dias úteis após o envio. Em situações excepcionais, especialmente em razão de procedimentos de fiscalização e liberação da Alfândega Brasileira, o prazo poderá se estender para até 25 dias úteis ou mais, sem que isso caracterize falha na prestação do serviço.

4. O prazo de recebimento da encomenda também poderá sofrer atrasos decorrentes de fatores alheios ao controle da EudeJersey, tais como condições climáticas adversas, alto volume de tráfego aéreo, greves, paralisações dos Correios, fiscalizações adicionais ou outros eventos de força maior.

5. É de responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento do pedido. Caso a encomenda seja retida, devolvida ou considerada perdida em razão do não pagamento de taxas alfandegárias, tributos ou encargos exigidos pelos órgãos competentes, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio, ou, alternativamente, o produto poderá ser descartado, não cabendo reembolso.

6. O prazo para envio do pedido (postagem) é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

7. Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas nesta Política de Envio e Entrega.

Atenciosamente,
Equipe EudeJersey